Ramdani, H. et al. 2026. Analisis Strategi Pelayanan dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di Skybill’s Billiard & Cafe. Journal of Exploratory Dynamic Problems. 3, 1 (Aug. 2026), 252–263. DOI:https://doi.org/10.31004/edp.v3i1.207.