Penerapan Data Mining Untuk Memprediksi Kunjungan Pasien Berdasarkan Hari Menggunakan Algoritma C4.5 Di Puskesmas Tanjung Pinang
DOI:
https://doi.org/10.31004/edp.v3i3.153Keywords:
Data Mining, Algoritma C4.5, Decision Tree, Kunjungan Pasien, Puskesmas.Abstract
Perkembangan teknologi informasi telah mendorong pemanfaatan data mining dalam bidang kesehatan untuk menghasilkan informasi yang mendukung pengambilan keputusan secara lebih efektif. Salah satu permasalahan yang dihadapi fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama adalah fluktuasi jumlah kunjungan pasien yang memengaruhi kesiapan sumber daya manusia, pelayanan administrasi, serta kualitas pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan algoritma C4.5 dalam memprediksi pola kunjungan pasien berdasarkan hari pelayanan di Puskesmas Tanjung Pinang Kota Jambi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode data mining terhadap data sekunder yang berasal dari sistem ePuskesmas periode Januari–Desember 2025. Seluruh data kunjungan pasien digunakan sebagai sampel penelitian melalui teknik total sampling. Tahapan penelitian meliputi seleksi data, preprocessing, transformasi data, pembentukan model decision tree menggunakan algoritma C4.5, evaluasi model dengan confusion matrix, serta interpretasi hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa algoritma C4.5 mampu mengidentifikasi pola hubungan antara jenis kunjungan pasien dan hari pelayanan sehingga menghasilkan aturan keputusan yang mudah dipahami. Model yang dihasilkan dapat dimanfaatkan sebagai dasar dalam perencanaan pelayanan, pengaturan sumber daya manusia, serta peningkatan efektivitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Tanjung Pinang.
References
Afi Parnawi1, Bayu Mujrimin, Yuli Fatimah Waro Sari, Bagus Wahyudi Ramadhan. (2023). Penerapan Metode Demonstrasi dalam Meningkatkan Kemampuan Praktek Salat Siswa Kelas IV di SD Al-Azhar 1 Kota Batam. Vol 05 No 02. Journal on Education. http://jonedu.org/index.php/joe
Aldo Eko S, Yofhanda Septi E. (2022). Prediksi Tingkat Kunjungan Pasien Dengan Menggunakan Metode Monte Carlo. Jurnal Informasi Kesehatan, 4(2), 97-102.
Anief Rufiyanto, Muhammad Rochcham, Abdul Rohman.(2021). Penerapan Algoritma C4.5 Untuk Prediksi Kepuasan Mahasiswa Tahun 2020. Yogyakarta. Deepublish.
Arif Nugroho T, Alfian Eka P. (2022). Alur Dan Prosedur Pelayanan Pasien. Politeknik Kesehatan Kemenkes Yogyakarta.
Bela Shirvia, Lutvi Riyandari, Dan Riana Safitri. (2025). Prediksi Kunjungan Pasien Rawat Jalan Dengan Interprestasi Analisis Swot Menggunakan Algoritma Regresi Linear Sederhana (Studi Kasus: Rsu Bunda). Jurnal Ilmiah Komputasi. 24(2), 243-252.
Efori, B. (2020). Data Mining Untuk Perguruan Tinggi. Yogyakarta.Deepublish
Ernita Siallagan, Iin Parlina, Dedi Suhendro. (2022). Model Aturan Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Puskesmas Menggunakan Algoritma C4.5. Zahra Bulletin Big Data, Data Science, And Artifikal Intellegence. 1(2), 65-72. Https://Ejurnal.Pdsi.Or.Id/Index.Php/Zahra/Article/View/51
Farhan Muzakki, Iqbal Ubaydillah, Nur Rahma A, Sugiyarti Soleha. (2024). Penerapan Algoritma C4.5 Untuk Prediksi Penyakit Jantung Menggunakan RapidMiner. Jurnal Komputer Antartika. 2(2), 71-79
Fitriani,Guspianto,Dwi Noerjoedianto. (2025). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Loyalitas Pasien Rawat Jalan Puskesmas Simpang Iv Sipin Kota Jambi. Jurnal Manuju. 7(5). 2272-2282
Haekal Dalam Rizky Ade S, Yoseph Tajul A, Monica Dhea K. (2024) . Penerapan Algoritma C4.5 Untuk Klasifikasi Kepuasan Layanan Aplikasi Depok Single Window. Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika. 8(3), 4094-4102.
Hasibuan, Z. A. (2022). Metode Penelitian Pada Bidang Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi. Universitas Indonesia.
Https://Garuda.Kemdiktisaintek.Go.Id/Documents/Detail/5233134
Https://Journal.Stmiki.Ac.Id/Index.Php/Jimik/Article/View/1177
Https://Penerbitadm.Pubmedia.Id/Index.Php/Komitek/Article/View/536
Https://Share.Google/Pyaixn41m6ajrkwcl . Diakses Pada 22 Desember 2025.
Immanuel Clement Onggo Putra. (2024). Skripsi Penerapan Algoritma C4.5 Dalam Data Mining Untuk Identifikasi Faktor Risiko Stroke Pada Dataset Medis. Universitas Buddhi Dharma
Indah Werdiningsih, Dian Candra Rini Novitasari, Dina Zatusiva Haq. (2020). Pengelolaan Data Mining Dengan Pemrograman Matlab. Jawa Timur. Airlangga University Press
Jery Rohmadan Wahari, Yuza Reswan. (2022). Implementasi Algoritma C45 Untuk Memprediksi Tingkat Kunjungan Pasien Pada Klinik Dr. Daniel Bengkulu. Jurnal Komitek. 2(1), 1-8.
Khomsah. (2022). Survei Pada Penggunaan Teknik Data Mining Pada Bidang Kesehatan Di Indonesia. Seminar Nasional Informatika. 82-90.
Kotsiantris Dalam Zelvi Gustiana.(2024). Performance Evaluation Algoritma C4.5 Pada Klasifikasi Data. Jurnal Teknologi Informasi. 5(2). 289-296.
Liza Wikarsa, Vivie Deyby K, Kevin Kristi T. (2022). Implementation Of The C4.5 Algorithm In Predicting The Number Of Outpatient Visits Using Jkn-Kis At Noongan Hospital. Cogito Smart Journal. 8(1),13-24. Https://Cogito.Unklab.Ac.Id/Index.Php/Cogito/Article/View/351
Misra, S., Bansal, A., & Jain, P. (2020). Weekly Pattern Analysis Of Outpatient Visits. International Journal Of Healthcare Management, 13(3), 210–218.
Muhammad Kasyful Anwar, Drs. Azahari, M.Kom., Wahyuni, S.Kom., M.Kom. (2023). Penerapan Data Mining Untuk Menentukan Penyakit Menggunakan Algoritma C4.5 Pada Uptd Puskesmas Segiri. Https://Repository.Wicida.Ac.Id/4729/
Nonutu Dalam Siti Rohani Sinabutar. (2018). Skripsi Gambaran Kunjungan Oasien Ke Poli Gigi Di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2017. Stikes Santa Elisabeth Medan
Parawystia Prabasini Haryoto, Harly Okprana, Ilham Syahputra Saragih. (2021). Algoritma C4.5 Dalam Data Mining Untuk Menentukan Klasifikasi Penerimaan Calon Mahasiswa Baru. 2(5). 358-364. Https://Ejurnal.Seminar-Id.Com/Index.Php/Tin
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 2024 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2019 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
Prasetyo, E. (2021). Data Mining: Konsep Dan Aplikasi. Andi Offset.
Quinlan, John Ross. (2019). C4.5: Programs For Machine Learning. Morgan Kaufmann.
Rahmawati, D., & Siregar, A. (2022). Analisis Jumlah Kunjungan Pasien Sebagai Indikator Mutu Pelayanan Kesehatan. Jurnal Administrasi Raumah Sakit Indonesia (Marsi).
Retno Tri Vulandari, S.Si, M.Si. (2021). Data Mining. Teori Dan Aplikasi Repidminer (I). Yokyakarta
Rokach Dalam Zelvi Gustiana.(2024). Performance Evaluation Algoritma C4.5 Pada Klasifikasi Data. Jurnal Teknologi Informasi. 5(2). 289-296.
Rosidah.(2017). Sop Alur Pelayanan Pasien.
Sandi Satria Alamsyah, Maimunah, Pristi Sukmasetya. (2024). Prediksi Jumlah Kedatangan Pasien Puskesmas Menggunakan Metode Backpropagation Artificial Neural Network. Kajian Ilmiah Informatika Dan Komputer. 4 (6), 2842-2849. Https://Djournals.Com/Klik/Article/View/1922
Setiawan, Wahyudi. (2021). Data Mining. Perkumpulan Rumah Cemerlang Indonesia
Sinta Nurul Utami, Suwardi Lubis. (2021). Efektivitas Akreditasi Puskesmas Terhadap Kualitas Puskesmas Medan Helvetia. Jurnal Reform UNDHAR. Https://Jurnal.Dharmawangsa.Ac.Id/Index.Php/Jupublik/Article/View/1658/1365
Siti Aliyah, Efani Desi, Fitri Pranita Nasution, Fithry Tahel. (2025). Analisis Algoritma C4.5 Dalam Mengukur Tingkat Kepuasan Staf Terhadap Kinerja Teknisi Komputer. Jurnal Manajemen Informatika Dan Komunikasi. 6(1), 334-345.
Siti Muniroh, Saihul Atho’ A’laul Huda, Waslah. (2024). PENERAPAN MEDIA Pembelajaran Projected Motion Dalam Meningkatkan Afektif Siswa Pada Materi Gerakan Dan Bacaan Sholat Di Kelas Ii Sdn Mangunan I Kabuh Jombang. Jurnal Agama, Sosial, dan Budaya. 3(1), 428-438. https://share.google/NGh8l3oks3XuajLQR
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Dan Pengembangan Research Dan Development. Bandung : Alfabeta
Suntoro, Joko. (2019). Data Mining: Algoritma Dan Implementasi. Deepublish.
Syahril, M., Erwansyah, K., & Yetri, M. (2020). Penerapan Data Mining Untuk Menentukan Pola Penjualan Peralatan Sekolah Pada Brand Wigglo Dengan Menggunakan Algoritma Apriori.Jurnal Teknologi Sistem Informasi Dan Sistem Komputer Tgd,3 (1), 118-136. Https://Share.Google/Mlchru7ycywhbjeu7
Wahyuni, S., Putra, R., & Kurniawan, A. (2022). Prediksi Kepadatan Kunjungan Pasien Menggunakan Algoritma C4.5. Jurnal Sistem Informasi, 18(1), 55–64. Https://Doi.Org/10.21609/Jsi.V18i1.6789
World Health Organization. Quality Health Services.
Yahya, St.M. Kom. (2022). Data Mining. Jejak Publisher
Zaehol Fatah, Muhammad Faidhurrahman Wahid. (2025). Penerapan Data Mining Menggunakan Algoritma C4.5 Untuk Klasifikasi Penyakit Paru-Paru. Jurnal Ilmiah Penelitian Mahasiswa. 3(5), 647-653
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Journal of Exploratory Dynamic Problems
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
