Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja di Lingkungan Kantor

Authors

  • Martliana Putri Universitas Airlangga
  • Putra Anindita Universitas Airlangga
  • Nashira Nurrus Safa Universitas Airlangga

DOI:

https://doi.org/10.31004/edp.v2i3.128

Keywords:

Kepuasan kerja, Lingkungan kantor, Produktivitas

Abstract

Kepuasan kerja adalah komponen penting yang mempengaruhi kinerja setiap orang dan keberhasilan organisasi secara keseluruhan. Keamanan kerja, penghargaan, dan hubungan interpersonal adalah beberapa faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja di kantor. Proses kuantitatif digunakan untuk mengumpulkan data dari 103 orang yang menjawab melalui kuesioner terstruktur. Hasil analisis menunjukkan bahwa keamanan kerja dan penghargaan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja. Sementara itu, lingkungan kerja fisik tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja. Terbukti bahwa komunikasi yang efektif dan dukungan manajerial sangat penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis. Kepuasan kerja yang tinggi meningkatkan produktivitas, keterlibatan, dan retensi karyawan, sementara kepuasan kerja yang rendah dapat menyebabkan stres dan pergantian karyawan. Penelitian ini berfokus pada pentingnya menciptakan lingkungan kerja yang positif, dengan fokus pada kesejahteraan karyawan untuk meningkatkan produktivitas, loyalitas, dan keberhasilan jangka panjang.

References

Anggraini, R. (2018). Hubungan kepuasan kerja dengan kebahagiaan di tempat kerja pada karyawan pt pos pekanbaru indonesia. Psychopolytan: Jurnal Psikologi, 2(1), 28-35.

Ansriyedi, B. (2020). Keamanan kerja sebagai faktor penentu kepuasan kerja karyawan. Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang.

Bakker, A. B., et al. (2021). The role of job resources in employees' work engagement: A meta-analysis. Journal of Organizational Behavior, 42(1), 52-73.

Creswell, J. W. (2020). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (5th ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.

Dam-Krogh, E. P., Clausen, G., & Toftum, J. (2024). Indoor Environment and User Perceptions in Offices in Greenland compared to Denmark. Journal of Building Engineering, 97(September), 110875. https://doi.org/10.1016/j.jobe.2024.110875

Davis, L., & Hurst, T. (2024). The role of environmental factors in employee well-being and satisfaction: A comprehensive study. Journal of Occupational Health Psychology.

Dousin, O., Collins, N., & McGann, M. (2021). Work-life balance and its impact on job satisfaction: Evidence from Malaysia.

Firmansyah, M., & Masrun, M. (2021). Esensi perbedaan metode kualitatif dan kuantitatif. Elastisitas: Jurnal Ekonomi Pembangunan, 3(2), 156-159.

Frontiers (2020). Workplace stressors and employee motivation: Implications for organizational performance.

Gazi, M. A. I., Yusof, M. F., Islam, M. A., Amin, M. Bin, & Senathirajah, A. R. bin S. (2024). Analyzing the impact of employee job satisfaction on their job behavior in the industrial setting: An analysis from the perspective of job performance. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 10(4), 100427.

Gerich, P., & Weber, J. (2020). Workplace support and work-life balance: Implications for job satisfaction.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26. Semarang: Universitas Diponegoro.

Hellemans, K., et al. (2020). Workplace environment and its effect on employee satisfaction.

Kaur, N., & Kang, L. S. (2021). Person-organisation fit, person-job fit and organisational citizenship behaviour: An examination of the mediating role of job satisfaction. IIMB Management Review, 33(4), 347–359.

Kautish, P., Marc, W., & Lavuri, R. (2024). Technology in Society Values , wellbeing , and job satisfaction in telework : Evidence from IT-enabled service firms. Technology in Society, 80(March 2024), 102762.

Kim, J., & de Dear, R. (2022). The impact of physical work environments on employee satisfaction and productivity. Journal of Environmental Psychology, 82, 101861.

Kim, M. H., Choi, W., Lee, W. je, & Jung, J. W. (2024). A study of the factors and correlations influencing the safety level, job stress and job satisfaction of workers in small businesses in Korea. Heliyon, 10(21), e40023.

Laia S, Zagoto R, Fau Samanoi H, & Nias selatan, S. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai Di Kantor Camat Onolalu Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 4(2), 246–257.

Lee, J., Kim, Y., & Park, S. (2021). Organizational policies and employee well-being: The role of work-life balance. Journal of Business Research, 135, 357-364.

Ngoc Huynh, H. T., Thanh Nguyen, N. T., & Y Vo, N. N. (2024). The influence of knowledge management, green transformational leadership, green organizational culture on green innovation and sustainable performance: The case of Vietnam. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 10(4), 100436.

Rizky, M. (2022). Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi : Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja & Budaya Organisasi (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(3), 290–301.

Saks, A. M. (2021). Job satisfaction and performance: A meta-analytic review.

Sonnentag, S. (2021). Social relationships at work and their impact on employee well-being. Journal of Organizational Behavior, 42(3), 295-312.

Sugiuchi, M., Arata, S., Ikaga, T., Shiraishi, Y., Hayashi, T., Nakano, J., Ando, S., & Kawakubo, S. (2024). Analyzing multiple elements of physical office environment for maximizing perceived work efficiency: Insights from surveys of 58 offices during summer. Building and Environment, 267(PA), 112153.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

Sverke, M., Hellgren, J., & Naswall, K. (2019). Job insecurity and health: The role of psychological and social factors.

Syahiratunnisa, A., Hidayat, M., & Fatmasari, F. (2021). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, Komunikasi, Kompetensi, dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja ASN di Lingkungan Kantor Kecamatan Ujung Kota Parepare. Nobel Management Review, 2(3), 346–360.

Talukder, A. K. M., et al. (2021). Supervisor support and job satisfaction: A cross-cultural study.

Terhorst, A., Wang, P., Lusher, D., Bolton, D., & Elsum, I. (2024). Journal of Open Innovation : Technology , Market , and Complexity Broker roles in open innovation. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 10(1), 100186.

Widiastuti, T., & Nugroho, S. E. (2020). Pengolahan Data Kuantitatif Menggunakan SPSS. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 21(1), 35–45.

Yoon, S., & Lee, Y. (2021). The relationship between workplace environment and employee satisfaction. Journal of Business and Psychology, 36(3), 457-472.

Zavani, M. N., & Rahardjo, S. (2017). Pengaruh Setting Elemen Fisik Ruang Kantor Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Studi Kasus : Kantor Redaksi Harian Umum Pikiran Rakyat, Bandung). Idealog: Ide Dan Dialog Desain Indonesia, 1(1), 34.

Zhao, H., et al. (2022). The role of job satisfaction in organizational outcomes: A meta-analytic review.

Zhao, J., Xiao, H., & Li, Y. (2021). Organizational support, job satisfaction, and work-life balance: The mediation of perceived organizational support. Journal of Business Psychology, 36(2), 271-286

Downloads

Published

2025-07-10

How to Cite

Putri, M., Anindita, P., & Safa, N. N. (2025). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja di Lingkungan Kantor. Journal of Exploratory Dynamic Problems, 2(3), 45–54. https://doi.org/10.31004/edp.v2i3.128